Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bedieningspersoneel
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar gemotiveerd en klantgericht bedieningspersoneel om ons team te versterken. Als bedieningsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten, het opnemen van bestellingen, het serveren van eten en drinken en het zorgen voor een uitstekende klantervaring. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een gastvrije en aangename sfeer in onze horecagelegenheid.
Je belangrijkste taken omvatten het opnemen van bestellingen, het serveren van gerechten en drankjes, en het afhandelen van betalingen. Daarnaast zorg je ervoor dat tafels schoon en netjes blijven en dat gasten zich welkom en gewaardeerd voelen. Je werkt nauw samen met de keuken en het barpersoneel om een soepele service te garanderen.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je uitstekende communicatieve vaardigheden hebben en goed kunnen omgaan met drukke en dynamische omgevingen. Je moet in staat zijn om meerdere taken tegelijk uit te voeren en een positieve houding te behouden, zelfs tijdens piekuren. Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar niet vereist, aangezien we training en begeleiding bieden aan gemotiveerde kandidaten.
Wij bieden een dynamische werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheden voor groei binnen het bedrijf. Als je gepassioneerd bent over klantenservice en graag in een team werkt, dan is deze functie perfect voor jou. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons enthousiaste en gastvrije team!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen en assisteren van gasten
- Opnemen en doorgeven van bestellingen aan de keuken en bar
- Serveren van eten en drinken aan tafels
- Afhandelen van betalingen en kassawerkzaamheden
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkruimte
- Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten van gasten
- Samenwerken met collega's om een soepele service te garanderen
- Volgen van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Klantgerichte en vriendelijke houding
- Vermogen om onder druk te werken en multitaskingvaardigheden
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden
- Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar niet vereist
- Basiskennis van kassasystemen en betalingsmethoden
- Teamspeler met een positieve instelling
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een situatie beschrijven waarin je uitstekende klantenservice hebt verleend?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat doe je als het erg druk is en meerdere klanten tegelijk aandacht vragen?
- Heb je ervaring met kassasystemen en betalingen?
- Waarom wil je in de horeca werken?
- Hoe zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen?
- Kun je goed samenwerken in een team?
- Ben je flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden?
